Le commerce en ligne souffre de nombreux préjugés, dont certains s'avèrent parfois contradictoires. Ainsi, vous lirez quelque part qu'il est facile de créer une boutique en ligne sans connaissances techniques, tandis que d'autres experts souligneront les difficultés d'une telle entreprise. Or, comme souvent, la vérité se trouve entre les lignes : oui, certaines plateformes comme Shopify vous aideront à créer un site e-commerce sans compétences préalables, en quelques clics seulement. En revanche, vous devrez développer certaines connaissances pour rentabiliser cette boutique et la transformer en succès commercial : découvrez tout ce que vous devez savoir pour lancer votre site e-commerce Shopify !
Avant même de vous renseigner sur la plateforme Shopify et ses différentes fonctionnalités, commencez par définir les contours de votre projet e-commerce. Plus ce projet fera l'objet d'un travail de réflexion préalable, plus votre stratégie s'avérera payante à long terme : mais encore faut-il établir ladite stratégie ! Pour définir les lignes directrices de votre projet, commencez par vous interroger sur le type de produit que vous souhaitez vendre. Réalisez des recherches en ligne pour évaluer la popularité de ce produit, mais aussi pour identifier les concurrents auxquels vous devrez faire face. N'hésitez pas à réaliser une étude de marché complète, puis un business plan en bonne et due forme avant de créer un site sur Shopify : ces deux documents-clés vous aideront à valider votre projet initial, ou bien à l'affiner s'il ne vous paraît pas suffisamment rentable.
Après avoir défini clairement votre projet e-commerce et vos objectifs digitaux, rendez-vous sur la plateforme Shopify. Vous allez devoir commencer par créer un compte personnel, puis configurer les bases de votre boutique en ligne : réfléchissez au nom que vous lui donnerez avant de vous lancer ! Une fois votre compte créé, vous pourrez passer à la création de site à proprement parler. Attaquez-vous d'abord à la configuration des options de paiement et de livraison : cette étape cruciale conditionnera la rentabilité de votre boutique en ligne Shopify. Pensez également à créer une adresse e-mail personnalisée pour votre boutique : ainsi, votre boîte de messagerie personnelle ne sera pas "polluée" par des messages intempestifs et vous disposerez d'un espace dédié au service client de votre e-commerce. Enfin, n'hésitez pas à créer un compte Google Analytics avant même d'avoir ajouté votre premier produit : de cette façon, vous disposerez d'une vue d'ensemble sur l'activité de votre site dès son lancement.
Une fois que vous aurez configuré les paramètres techniques de votre site sur Shopify, vous pourrez passer à une étape plus créative : celle de la personnalisation de votre boutique. En effet, celle-ci devra proposer une expérience optimale aux internautes. Elle devra également refléter votre secteur d'activité, valoriser vos produits et poser les bases de votre branding. Commencez par sélectionner un thème pour habiller votre boutique : des designs gratuits sont disponibles sur la plateforme, mais vous pourrez également opter pour un thème payant, généralement plus performant. Ajoutez ensuite vos premiers produits, en soignant tout particulièrement leur présentation. Des fiches produits efficaces doivent souligner la qualité et l'utilité de vos produits, sans oublier les informations techniques indispensables à l'achat (dimensions du produit, conseils d'utilisation et d'entretien, etc.). Enfin, pensez à créer un espace blog pour publier des contenus attractifs, animer votre boutique en ligne et optimiser son référencement naturel en continu.
Une fois que votre boutique en ligne Shopify sera entièrement personnalisée, vous pourrez procéder à son lancement. Mais le travail ne s'arrête pas là : pour devenir rentable, votre site e-commerce devra faire l'objet d'une animation et d'un suivi continus. L'animation commerciale de votre boutique en ligne pourra prendre des formes diverses : des traditionnelles offres promotionnelles à l'organisation d'un jeu-concours, tous les moyens seront bons pour donner vie à votre marque. Vous pourrez également miser sur le marketing de contenu, en publiant des articles ludiques sur votre blog, pour gagner en visibilité et en notoriété sur le web. Enfin, différentes techniques de promotion vous aideront à attirer de nouveaux visiteurs et à les convertir en clients : les publicités sur Facebook, mais aussi le référencement payant (SEA) pourront vous y aider. Le suivi des performances de votre site, quant à lui, vous permettra d'affiner votre stratégie en temps réel et d'améliorer vos résultats commerciaux. En analysant le trafic de votre boutique, mais aussi le comportement des internautes lorsqu'ils consultent vos fiches produits, vous serez en mesure d'apporter tous les ajustements nécessaires au succès de votre activité e-commerce : ne vous privez surtout pas de ces précieuses informations !
Étape n° 1 : définissez les contours de votre projet e-commerce
Avant même de vous renseigner sur la plateforme Shopify et ses différentes fonctionnalités, commencez par définir les contours de votre projet e-commerce. Plus ce projet fera l'objet d'un travail de réflexion préalable, plus votre stratégie s'avérera payante à long terme : mais encore faut-il établir ladite stratégie ! Pour définir les lignes directrices de votre projet, commencez par vous interroger sur le type de produit que vous souhaitez vendre. Réalisez des recherches en ligne pour évaluer la popularité de ce produit, mais aussi pour identifier les concurrents auxquels vous devrez faire face. N'hésitez pas à réaliser une étude de marché complète, puis un business plan en bonne et due forme avant de créer un site sur Shopify : ces deux documents-clés vous aideront à valider votre projet initial, ou bien à l'affiner s'il ne vous paraît pas suffisamment rentable.
Étape n° 2 : construisez les fondations de votre boutique sur Shopify
Après avoir défini clairement votre projet e-commerce et vos objectifs digitaux, rendez-vous sur la plateforme Shopify. Vous allez devoir commencer par créer un compte personnel, puis configurer les bases de votre boutique en ligne : réfléchissez au nom que vous lui donnerez avant de vous lancer ! Une fois votre compte créé, vous pourrez passer à la création de site à proprement parler. Attaquez-vous d'abord à la configuration des options de paiement et de livraison : cette étape cruciale conditionnera la rentabilité de votre boutique en ligne Shopify. Pensez également à créer une adresse e-mail personnalisée pour votre boutique : ainsi, votre boîte de messagerie personnelle ne sera pas "polluée" par des messages intempestifs et vous disposerez d'un espace dédié au service client de votre e-commerce. Enfin, n'hésitez pas à créer un compte Google Analytics avant même d'avoir ajouté votre premier produit : de cette façon, vous disposerez d'une vue d'ensemble sur l'activité de votre site dès son lancement.
Étape n° 3 : personnalisez librement votre boutique en ligne
Une fois que vous aurez configuré les paramètres techniques de votre site sur Shopify, vous pourrez passer à une étape plus créative : celle de la personnalisation de votre boutique. En effet, celle-ci devra proposer une expérience optimale aux internautes. Elle devra également refléter votre secteur d'activité, valoriser vos produits et poser les bases de votre branding. Commencez par sélectionner un thème pour habiller votre boutique : des designs gratuits sont disponibles sur la plateforme, mais vous pourrez également opter pour un thème payant, généralement plus performant. Ajoutez ensuite vos premiers produits, en soignant tout particulièrement leur présentation. Des fiches produits efficaces doivent souligner la qualité et l'utilité de vos produits, sans oublier les informations techniques indispensables à l'achat (dimensions du produit, conseils d'utilisation et d'entretien, etc.). Enfin, pensez à créer un espace blog pour publier des contenus attractifs, animer votre boutique en ligne et optimiser son référencement naturel en continu.
Étape n° 4 : animez votre boutique en ligne et suivez ses résultats
Une fois que votre boutique en ligne Shopify sera entièrement personnalisée, vous pourrez procéder à son lancement. Mais le travail ne s'arrête pas là : pour devenir rentable, votre site e-commerce devra faire l'objet d'une animation et d'un suivi continus. L'animation commerciale de votre boutique en ligne pourra prendre des formes diverses : des traditionnelles offres promotionnelles à l'organisation d'un jeu-concours, tous les moyens seront bons pour donner vie à votre marque. Vous pourrez également miser sur le marketing de contenu, en publiant des articles ludiques sur votre blog, pour gagner en visibilité et en notoriété sur le web. Enfin, différentes techniques de promotion vous aideront à attirer de nouveaux visiteurs et à les convertir en clients : les publicités sur Facebook, mais aussi le référencement payant (SEA) pourront vous y aider. Le suivi des performances de votre site, quant à lui, vous permettra d'affiner votre stratégie en temps réel et d'améliorer vos résultats commerciaux. En analysant le trafic de votre boutique, mais aussi le comportement des internautes lorsqu'ils consultent vos fiches produits, vous serez en mesure d'apporter tous les ajustements nécessaires au succès de votre activité e-commerce : ne vous privez surtout pas de ces précieuses informations !